常見故障解決

常見故障現象

故障原因

故障排除

機器沒電

1

電源開關沒開

打開機器所有開關

2

220V市電沒有接入

檢查市電

3

保險絲燒斷

更換保險絲

商品不足

1

機器沒有進行上貨操作

在機器通電狀態下,按一下售貨機主板上的[S2]鍵進入上貨界面再馬上按確定鍵完成程序上貨。

貨道故障

1

貨道齒輪盒接線松或是齒輪盒壞

將齒輪盒線接好,或是更換齒輪盒,再從機器菜單里將貨道故障清除

2

彈簧反轉

貨道齒輪盒和彈簧不匹配,更換貨道齒輪盒或是彈簧

不找零

1

零錢不足

從菜單選擇硬幣預裝設置,按確定鍵,再從投幣口投入硬幣,按取消鍵退出

2

菜單設置成不能找零

設置硬幣系統,設置成可以找零

多找零

1

硬幣器故障

更換退幣器

2

退幣器里面卡了幣

按退幣按鈕把卡了的幣退出

少找零

1

硬幣卡住

定期清理硬幣通道,不能使用帶膠硬幣,
或清洗膠后在用

2

退幣器沒有掛好,硬幣沒有直接退到退幣口而是掉在了機器里面

將退幣器掛好

紙幣器紅燈閃2次

1

機器處于設置狀態,

退出菜單

不吃紙幣

1

沒有選擇貨道

先選擇貨道再投入紙幣

2

紙幣器故障

根據紙幣器錢箱的提示排除,或更換紙幣器

3

最高接收金額過低或是將此種紙幣設置了拒收

設置錢幣系統,將錢幣種類全設置成1

不吃硬幣

1

退幣器沒有掛好,退幣按鈕被壓住

掛好退幣器,保證退幣按鈕沒有被壓住

2

最高接收金額過低或是將硬幣設置了拒收,將錢幣種類全設置成1

設置錢幣系統,將錢幣種類全設置成1

退幣器綠燈閃2次

機器處于設置狀態

退出菜單

退幣器紅燈閃2次

錢筒沒有裝好,

將錢筒裝好,把錢筒上紅色勾子往下按緊

退幣器紅燈閃4次

卡幣了

按主板上RST鍵清除

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